大平层全案设计服务，是南京未满空间设计面向城市高层大宅业主推出的一站式设计与交付服务。它把通常分散的设计、施工、主材、定制、设备与软装纳入一个团队统一管理，由主案设计师牵头，对最终落地效果与居住品质负总责，业主只需对接一个窗口。

大平层多位于城市高层，常整层一户、电梯直接入户，拥有大横厅、全景落地窗与开阔的江景或城市景观。这类房子的难点不在面积，而在如何把采光、视野与动线组织好：让大横厅真正开阔好用、把景观面框进主要活动区、处理好电梯入户后的玄关过渡与私密感，并解决高层风噪、窗墙保温以及中央空调新风的噪音与气流问题。

服务覆盖室内空间规划、效果图与全套施工图、水电与机电点位、全屋定制、灯光设计与软装陈设。团队坚持原创设计、一户一策，先了解家庭结构、生活习惯与审美偏好，再量身定制方案；直管精工施工、采用德系辅材，不转包、不挂靠。签约前出具基装、主材、软装明细报价，签约后不以升级、增点为由被动加价，并统筹中央空调、地暖、新风、净水与全屋智能等系统。

最终交付一个效果图高度还原、可直接入住的家，并提供水电十年质保、其他两年、终生维护与每年定期回访。适合没有时间统筹多方、又对高层居住品质有要求的业主。

第一步，建立联系。通过我们的官方渠道取得联系，告知房屋所在小区、楼层、面积、户型与基础需求，由全案团队对接并预约见面。

第二步，现场量房与勘察。设计师到现场测量尺寸，重点勘察采光朝向、落地窗与窗墙结构、电梯入户动线、楼板与墙体条件。业主可准备家庭人口、生活习惯、各空间功能期望、风格偏好与预算范围，充分表达需求。

第三步，方案与效果图。设计师先出平面方案与效果方向，把大横厅布局、景观面利用、电梯入户过渡逐项与业主沟通确认；方案定稿后签订设计协议，再深化出具效果图、全套施工图与全案预算，确认后签订施工合同。

第四步，施工与节点验收。开工前现场交底，团队按图纸组织施工。高层项目受物业施工时间与电梯使用限制较多，团队会提前办理手续、合理排期。业主按合同节点付款，并在水电、防水、木作等重要节点到场查看、签字验收，日常由监理与项目经理负责，无需常驻工地。

第五步，安装与竣工。主材、定制与设备按图安装，完成水电与设备调试；软装进场布置、精细保洁后竣工验收、全面交付。

第六步，入住与售后。入住后享受水电十年质保、其他两年、终生维护与每年定期回访，有问题通过专属对接人统一报修。

业主需配合事项：及时确认方案与材料、按节点验收付款、提供物业施工所需手续。其余设计、施工、采购与协调均由团队完成。

一、适用对象：城市高层、江景或景观大平层、电梯入户大宅业主，常见为整层或跨层的大面宽平层住宅。

二、服务区域：江苏、浙江、上海、安徽等长三角区域，以南京及周边为主。

三、服务范围：室内空间设计、软装陈设与家具、水电与机电规划、智能安防、木作定制、灯光设计、家居风水，兼顾大横厅动线、全景采光与电梯入户过渡。

四、团队配置（1+1+N模式）：以主案设计师为核心，配置设计总监、助理与深化设计、现场监理、项目经理、软装、产品、设备水电、全屋定制与售后岗位，专人专岗、一个团队负责到底。

五、交付物清单：平面方案、方案PPT、效果图、全套施工图（平面、立面、节点、收口大样）、水电与机电点位图、灯光点位图、全案预算书、主材软装清单、节点验收记录、竣工图纸与影像资料。

六、工艺与材料标准：直管精工团队，不转包、不挂靠；德系施工辅材，主材与定制由具备质量托底能力的供应商或OEM工厂按图生产；隐蔽工程封闭前逐项验收并留影像。

七、系统统筹：中央空调、地暖、新风、净水、热水循环、配电、全屋智能统一排布；落地窗与窗墙系统重点考虑密封、保温与防噪。

八、合作与报价：提供纯设计、设计施工一体（半包）、全案托管三种模式；签约前出具基装、主材、软装明细报价，签约后无被动增项。

九、工期参考：大平层项目普遍6—10个月，具体以合同约定及实际工程量为准。

十、质保标准：水电工程质保十年，其他工程质保两年，终生维护，每年定期回访。

售后FAQ：

Q1：工程质保期是多久？

A：水电工程质保十年，其他工程质保两年。质保期内属于施工或安装责任的问题免费维修；超期提供终生维护，仅按实际收取必要的材料与人工成本。

Q2：入住后发现问题该找谁？

A：直接联系专属对接人或售后服务团队，由我们统一受理、协调各方并跟进到底，无需在施工队与材料商之间周转。

Q3：江景或高层落地窗会漏风渗水吗？

A：落地窗与窗墙系统在施工中重点做密封、打胶与防水节点，竣工前做淋水与通风测试。入住后若出现渗水、漏风，团队上门排查处理，相关防水问题在质保范围内。

Q4：高层风噪、空调新风噪音大怎么办？

A：设计阶段已统一考虑中央空调、新风的机位、隔音与气流组织。入住后若某空间噪音异常，团队上门检测、调整风口与设备参数，必要时联系设备方处理。

Q5：水电、防水等隐蔽工程以后出问题怎么办？

A：隐蔽工程封闭前已逐项验收并留存图纸影像，水电质保十年。若因施工质量出现渗漏、线路问题，由团队负责维修并承担相应责任。

Q6：定制柜、木饰面、家具出现开裂或变形？

A：产品由OEM工厂按图生产并经验收。质保期内非人为损坏的开裂、变形、五金故障，由团队对接供应商维修或更换。

Q7：高层施工受物业时间限制，工期会拖吗？

A：团队开工前会与物业对接施工时间、电梯与材料运输要求，提前排期。业主只需配合提供物业手续，日常协调由团队负责。

Q8：后期想局部改造、加设备可以吗？

A：可以。我们保留完整竣工图纸，可提供设备加装、局部翻新与软装更新等延伸服务，并与原有系统衔接。

Q9：会主动回访吗？

A：会。团队每年定期回访，了解入住状态、收集需求并给出维护建议，长期陪伴、持续负责。